Lediga jobb som Begravnings- och krematoriepersonal i Mariestad

Vi visar vägen när livet förändras. I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl.

Ett jobb nära livet och döden Som kundrådgivare skapar du tillit och förtroende hos våra kunder och är vägvisaren i en tid som för många är fylld av sorg och ovisshet. Att arbeta med begravning är omväxlande, händelserikt och kräver god förståelse för människors olika behov. Du tar ett helhetsansvar i att planera och anpassa ceremonin efter kundens behov och önskemål samtidigt som du alltid har stöd av kollegor som finns nära till hands.

Några av arbetsuppgifterna är att:


• Möta anhöriga och ge rådgivning kring planering och genomförande av begravningsceremonin, inklusive val av ceremonityp, kistor, urnor och andra detaljer
• Upprätta kostnadsförslag, hantera fakturering och betalningar
• Koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som till exempel blomsteraffärer, församlingar, trossamfund och myndigheter
• Agera representant i kyrkor, kapell och andra samlingslokaler i samband med ceremonier
• Vara Borgerlig Officiant vid ceremonier
• Hantera avlidna vid hämtningar, personliga avsked och förberedelse för ceremoni
• Ge stöd och praktisk vägledning till anhöriga genom hela begravningsprocessen, från första mötet till efterföljande uppföljning

Till vårt kundområde Skaraborg med kontor i bland annat Skara, Falköping, Mariestad, och Skövde söker vi en kollega, som ska utgå från vårt kontor i Mariestad. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra vilket innebär att du kommer få möjlighet att arbeta i hela kundområdet.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde efter överenskommelse. Fonus tillämpar 6 månaders provanställning.

Vad du har med dig:


• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• Erfarenhet av service och/eller försäljning
• God samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team
• God administrativ förmåga och vana av att arbeta i olika affärssystem samt Office-paketet
• Har B-körkort, tillgång till egen bil och är bekväm med att köra större fordon
• Beredskap ingår i tjänsten och vi förväntar oss att du är beredd att arbeta utanför kontorstid ca var 9:e till 10:e vecka

Vi ser det som meriterande om du även:


• Talar flera språk
• Har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet
• Har erfarenhet av arbete med olika kulturer

Vem vi letar efter:
Vi har alltid kundens behov och önskemål i fokus. Det innebär att du behöver ha ett stort engagemang för kunden, vara trygg i din kompetens och bemöta människor med omtanke och förståelse. För att kunna hantera och skapa trygghet i svåra situationer behöver du vara lyhörd, kommunikativ och tydlig. Att ha förmågan att ta affärsmässiga beslut är också en viktig del av rollen. Vi jobbar alltid för att utvecklas och bli bättre och tror därför att du är nyfiken för andras perspektiv, gillar att förändra saker till det bättre och tar egna initiativ till utveckling.

Det här erbjuder vi:
Hos oss får du utrymme att stärka både din personliga och professionella utveckling. Vi satsar på kompetensutveckling och har utbildningsprogram för nyanställda och kurser för den som vill specialisera sig.

Några av våra andra förmåner är:


• Kollektivavtal inkl. försäkringar & tjänstepension
• Personalrabatter
• 4 000 kr i friskvårdsbidrag varje år
• Subventionerad lunch

Så här ansöker du:
Sista ansökningsdag är 2025-11-23 men eftersom vi går igenom ansökningar och kallar till intervju löpande kan tjänsten tillsättas innan detta datum.

Vill du veta mer om rollen eller Fonus, tveka inte att kontakta Otto Jonsson, Kundområdeschef på 0501-718 07 eller [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan!

 

Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening

Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. Visa mindre

Längtar du efter en ny utmaning 2023?
Har du ett genuint intresse för människor? Är du förtroendeingivande och brinner för ett meningsfullt arbete? Är du även en driven, självständig och företagsam person som söker nya utmaningar och utvecklingsmöjligheter? Vill du bli certifierad inom begravningsbranschen?
Då kan rollen som Begravningsrådgivare vara nästa steg för dig. Välkommen med din ansökan för att bli en del av vårt konsultnätverk, Fenix Society!
Vi söker även dig som vill utbilda dig till / är intresserad av rollen som lokal representant, ceremonivärd, borgerlig officiant och /eller gravstenshandläggare.
Om Fenix Begravning & Juridik
Sedan 2014 har vi på Fenix erbjudit familjer sinnesro i livets alla faser. Som trygg och kunnig begravningsbyrå underlättar vi planeringen i en svår stund.
Fenix är den snabbast växande digitala uppstickaren i Sverige inom begravning och juridik och finns i dagsläget i både Sverige och Storbritannien. Vi utvecklar tekniken, marknadsför tjänsterna och ombesörjer kundvård. Genom att använda en outsourcad modell med partners och frilansare som med hjälp av vår teknik levererar de faktiska tjänsterna står vi för ett modernt och kundvänligt varumärke. På Fenix är kundnöjdhet och kvalitet vårt främsta fokus. Läs mer om Fenix.
I dagsläget kan vi erbjuda våra kunder ett stort nätverk begravningsrådgivare där vi på vägen mot att bli rikstäckande nu behöver bli fler. Till vårt professionella konsultnätverk av frilansande rådgivare, Fenix Society, söker vi nu dig som har stort engagemang i ditt eget företagande, trivs i rollen som konsult, är trygg i möten med människor och vill använda ditt nätverk för att etablera dig som lokal begravningsrådgivare.
Rollen som Begravningsrådgivare
I rollen som Begravningsrådgivare kommer du få kontakt med en mångfald av människor som har individuella behov, personliga önskemål och varierande bakgrund. Det är ett förtroendeuppdrag där din kunskap, lyhördhet och ditt engagemang är viktigt. Vi arbetar med stor ödmjukhet för att leverera ärlig och enastående service mot våra kunder.
Din bakgrund
För att lyckas i rollen som Begravningsrådgivare hos Fenix ser vi gärna att du arbetar med människor och är relationsbyggande . Våra rådgivare kommer från blandade bakgrunder och olika branscher över hela Sverige. Du kommunicerar flytande på svenska i tal och skrift. B-körkort och mycket goda datakunskaper är ett krav.
Din personlighet
Vi söker dig som har ett stort hjärta, är lyhörd och på ett omsorgsfullt och respektfullt sätt kan bemöta andra människor så att de känner sig bekväma och omhändertagna. Som person är du noggrann, strukturerad och förändringsbenägen med en administrativ ådra. Din personlighet präglas av samarbetsförmåga, servicekänsla och integritet. Du är en trygg, kommunikativ och stresstålig.
Certifierad rådgivare
Blir du antagen i urvalsprocessen så kommer du erbjudas möjligheten till certifiering som rådgivare genom vår uppskattade utbildning som är i flera steg. Som certifierad rådgivare får du tillgång till:
Uppdrag - Du blir en del i teamet av frilansande begravningsrådgivare med tillgång till Fenix nätverk samt möjlighet till ytterligare kompetensutveckling.
Flexibilitet - Du ges möjlighet att styra din egen tid och påverka dina inkomster.
Personlig utveckling - Du får en mängd verktyg, inspiration och coachning i att utveckla ditt personliga varumärke för att kunna etablera dig i ditt lokala geografiska område.

Hos oss på Fenix arbetar du som fristående rådgivare vilket innebär att du fakturerar oss för de begravningsuppdrag du ombesörjer. Fakturering kan ske via eget bolag eller via Frilans Finans som hjälper privatpersoner med fakturering.
Vårt erbjudande
Vår verksamhet genomsyras av mod, hängivenhet till branschen och en stark och professionell laganda. För oss är det viktigt att våra medarbetare och konsulter får en kontinuerlig kompetensutveckling som bidrar till personliga och teamets bredd inom Fenix Society.
Välkommen! Visa mindre